इंडियन रेलवे कैटरिंग एंड टूरिज्म कॉर्पोरेशन (आईआरसीटीसी) की वेबसाइट और मोबाइल ऐप दोनों मंगलवार को डाउन हो गए. इस महीने में यह तीसरा मौका है, जब आईआरसीटीसी का मोबाइल ऐप डाउन हुआ है.
आईआरसीटीसी का सर्वर डाउन हो गया है, जिसकी वजह से लोगों की टिकट बुकिंग नहीं हो पा रही है. आईआरसीटीसी का सर्वर डाउन होने से लाखों लोग परेशान हैं, जो नए साल पर कहीं जाने की प्लानिंग कर रहे हैं. आज सुबह से ही आईआरसीटीसी की साइट पर बुकिंग में तकनीकी समस्या आ रही है. रेल यात्री वेबसाइट पर लॉग इन नहीं कर पा रहे हैं और जिनकी लॉग इन प्रक्रिया सफल हो रही है, वे भी टिकट बुक करने में नाकाम हो रहे हैं.
आईआरसीटीसी का सर्वर डाउन होने के बाद कई यात्री यह भी शिकायत कर रहे हैं कि वेबसाइट लगातार लोड नहीं हो पा रही है. सर्वर डाउन होने के कारण वे अपनी यात्रा को लेकर टिकट बुक नहीं कर पा रहे हैं. बता दें कि पिछले दिनों भी आईआरसीटीसी का सर्वर डाउन हो गया था. इस महीने में यह तीसरी बार है, जब IRCTC का सर्वर डाउन हुआ है. इससे पहले 9 दिसंबर और 26 दिसंबर को भी सर्वर डाउन हो गया था और लोगों को परेशानी का सामना करना पड़ा था.
मोबाइल ऐप और वेबसाइट डाउन होने के कारण यूजर्स टिकट नहीं बुक कर पा रहे हैं. साथ ही बुकिंग के लिए वेबाइसट पर लॉग-इन करने के साथ ही लिखा आ रहा है कि ‘रखरखाव गतिविधियों के कारण कार्रवाई करने में असमर्थ’ है. आईआरसीटीसी ऐप और वेबसाइट के डाउन होने के कारण कई यूजर्स ने सोशल मीडिया पर निराशा व्यक्त कर रहे हैं. लोग कह रहे हैं कि छुट्टियों के मौसम में तत्काल बुकिंग रेलवे यात्रियों के लिए एक बुरा सपना है. बुकिंग खुलते ही सर्वर क्रैश हो जाता है. बार-बार शिकायत करने के बावजूद इसे ठीक क्यों नहीं किया गया?
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