सांसद कुलदीप इंदौरा ने संसद में सवाल उठाया था कि यात्रियों को साफ कंबल नहीं मिलता है. इसकी सफाई महीने में एक बार की जाती है. उन्होंने कहा कि जब यात्री पैसे दे रहे हैं तो उनके साथ ऐसा क्यों किया जाता है?
रेल में उपयोग में आने वाले कंबलों की धुलाई पर जवाब देते हुए बुधवार को लोकसभा में रेल मंत्री ने कहा कि रेलवे यात्रियों की सुरक्षा और स्वच्छता का बहुत ही ज्यादा ध्यान रखता है.
सांसद कुलदीप इंदौरा ने संसद में सवाल उठाया था कि यात्रियों को साफ कंबल नहीं मिलता है. इसकी सफाई महीने में एक बार की जाती है. उन्होंने कहा कि जब यात्री पैसे दे रहे हैं तो उनके साथ ऐसा क्यों किया जाता है?
इस प्रश्न का जवाब देते हुए केद्रीय रेलमंत्री अश्विनी वैष्णव ने कहा कि पहले की अपेक्षा अब कंबल बेहतरीन क्वालिटी के आ रहे हैं. बेहतरीन मशीन होने के कारण कंबलों की सफाई अच्छे से होती है. कंबलों में कैमिकल का भी इस्तेमाल किया जाता है. उन्होंने कहा कि हम यात्रियों की सुरक्षा और स्वच्छता के साथ कोई समझौता नहीं करते हैं.
उन्होंने संसद भवन में प्रश्न का जवाब देते हुए कहा कि अब रेलवे में यात्रियों के पास कई तरह की सुविधाएं हैं. यात्री रेल मदद एप की मदद से अपनी शिकायत दर्ज करवाते हैं. हरेक जोन में वार रूम है. किसी तरह की शिकायत पर तुरंत एक्शन लिया जाता है. कंबल हो या बेडरॉल्स, सभी की सफाई होती है.
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