अगर आपको लगता है कि IRCTC टिकट कैंसिल करने का मतलब रिजवर्सेशन सेंटर जाकर लंबी लाइन लगाना है, तो अब आपका समय बचाने का मौका है। IRCTC ने अपनी AI चैटबॉट AskDISHA 2.0 लॉन्च की है, जिसके जरिए अब आप “Cancel ticket” लिखकर या बोलकर सीधे टिकट कैंसिल कर सकते हैं, बिना किसी डिटेल्स के फॉर्म भरने के, वो भी चुटकियों में। बस IRCTC वेबसाइट या ऐप खोलिए, चैट सेक्शन में जाएं, OTP के जरिए लॉगिन करें और यही लिखें “Cancel ticket” या बोलें “टिकट कैंसल करो”।
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